無料Gmailは仕事にも利用できます。ただし、独自ドメインの会社メールを使いたい場合は、Google Workspaceを選びます。アカウントを会社で管理したい場合も同じです。
判断するときは、Gmailの画面やメール機能だけを比べても結論が出ません。@gmail.comを個人で管理するのか、自社のドメインを使い、管理者が利用者を管理するのか。この違いから考えると選びやすくなります。
本記事では、これから会社の連絡先を作る場合を扱います。すでに無料Gmailへ業務データや外部サービスの権限が集まっている場合は、アカウントを作り直す前に現在の利用状況を確認してください。
違いは、メールの画面より管理する単位
無料GmailとGoogle Workspaceは、どちらもGmailでメールを送受信できます。Google Workspaceで追加される大切な違いは、独自ドメインと組織の管理者です。
無料Gmailは、そのGoogleアカウントを作成した人が管理します。Google Workspaceでは、組織の管理者が管理コンソールから利用者ごとのアカウントを作成します。管理者は、必要な権限があればパスワードを再設定し、利用者のアクセスを一時的に停止できます。
| 判断軸 | 無料Gmail | Google Workspace |
|---|---|---|
| メールアドレス | 通常は 名前@gmail.com | 名前@会社のドメイン |
| 管理する人 | アカウントを作成した本人 | 会社が決めた管理者 |
| 利用者を増やす | 各自でGoogleアカウントを作る | 管理者が利用者ごとに作る |
| パスワードを忘れた場合 | 本人が設定した復旧方法を使う | 本人の復旧方法または管理者の再設定を使う |
| 担当者が変わる場合 | 個人アカウントごとに整理する | 管理者がアクセス停止などを行う |
| 費用 | Gmailの基本利用は無料 | Workspace利用料とドメイン費用が必要 |
Google Workspaceを契約しただけで、会社管理になるわけではありません。契約名義と支払いは、会社で把握します。管理者と復旧情報の所在も明確にしておく必要があります。
無料Gmailで始められる場合
一人で事業を始め、@gmail.comを今後も連絡先として使えるなら、無料Gmailで始める選択肢があります。独自ドメインが不要で、ほかの利用者を会社で管理する予定もなければ、急いでGoogle Workspaceを契約する必要はありません。
その場合も、普段使っている個人のGoogleアカウントと、事業用のアカウントは分けた方が良いです。連絡先やファイルが私用と混在すると、後から事業用だけを整理しにくくなります。外部サービスのログインに使う場合も同様です。
複数人で同じ受信箱を確認したい場合に、一つのGoogleアカウントのパスワードを共有する方法は選びません。Googleアカウントは一人で使うことを前提としているため、利用者ごとのアカウントや共有窓口の作り方を検討します。
会社に残すメールならGoogle Workspaceを選ぶ
info@会社名.co.jp や 氏名@会社名.co.jp のような独自ドメインを使いたい場合は、Google Workspaceが選択肢になります。会社案内や請求書に記載する連絡先を、個人用のアドレスから分けられます。Webサイトへ掲載する場合も同じアドレスを使えます。
もう一つの基準は、そのアカウントを担当者が変わっても会社に残したいかです。Google Workspaceでは、会社が決めた管理者が利用者を追加し、利用できるサービスを管理します。担当者が利用できなくなった場合も、管理者がパスワードの再設定やアクセス停止を行えます。
この管理は、従業員がいる会社だけのものではありません。代表者一人の会社でも、将来従業員を迎えることがあります。事業承継や外部支援者の変更も考えると、会社の契約と個人のGoogleアカウントを分けておく意味があります。
一人で始める場合も管理者を決める
一人でGoogle Workspaceを始める場合は、代表者自身が最初の管理者になります。契約と支払いは自社で行い、管理者アカウントの復旧先も確認します。
制作会社や導入支援者に設定を依頼しても、相手を契約者や恒久的な管理者にする必要はありません。操作の支援を受けながら、ドメインとGoogle Workspaceは自社で管理できます。支払いと復旧手段も自社で把握します。
管理者が自分一人しかいない場合は、普段使っている端末を失ったときの復旧方法まで確認しておきます。会社管理とは、誰かにパスワードを預けることではなく、契約と復旧の所在を会社で把握できる状態にすることです。
公開してから変えるより、先に決める
無料Gmailで始めてから、必要になった時点で独自ドメインへ変えることもできます。ただし、会社のメールアドレスはWebサイトや名刺へ掲載されます。請求書や取引先の連絡先にも使われ、外部サービスのログインへ広がることもあります。
後から変更すると、受信箱の移行だけでは終わりません。掲載先や登録先を確認し、旧アドレスへ届く連絡をどう扱うかも決める必要があります。近いうちに独自ドメインを使う予定があるなら、外部へ広く公開する前に会社メールを作った方が整理しやすくなります。
すでに無料Gmailを仕事で使っている場合は、データや外部サービスの権限を確認せず、元のアカウントを削除しないでください。本記事では既存データの移行方法までは扱いません。
四つの質問で選ぶ
最後に、次の四つを確認してみてください。
- 独自ドメインの会社メールを使いたいか
- メールアドレスを担当者個人ではなく会社に残したいか
- 利用者を追加し、会社の管理者がアカウントを管理したいか
- パスワード紛失や担当者変更に、会社側で対応したいか
一つでも必要なら、Google Workspaceを優先して検討します。どれも必要なく、一人で @gmail.com を使い続けられるなら、無料Gmailで始める選択肢があります。
Google Workspaceを選ぶ場合も、すぐに申込みへ進む必要はありません。先に独自ドメインと契約名義を決めます。管理者、必要なメールアドレス、DNSの管理先も整理します。具体的な準備は、会社のメールアドレスの作り方で確認できます。